Politique de confidentialité

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Toutes les données personnelles que vous nous fournissez sont gérées par Comparo, une start-up technologique incubée au Cameroun par ActivSpace, dont le siège est à Akwa, Douala.

"Données personnelles" désigne toute information vous concernant qui est personnellement identifiable et peut inclure (mais sans s'y limiter) votre nom, âge, sexe, lieu de résidence, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP, informations financières et toute autre information à partir de laquelle vous pouvez être identifié directement ou indirectement et que vous pourriez nous communiquer via le site Web ou autrement à tout moment.

Nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles avec votre consentement lorsque :

• Vous consultez ou achetez un produit ou un service auprès d'un marchand proposant ses offres sur notre site ou l'un de nos partenaires commerciaux.
• Vous soumettez une plainte, une demande d'information ou vos commentaires.
• Vous fournissez des informations lorsque vous vous inscrivez ou lorsque vous vous connectez à votre compte utilisateur, ou pour utiliser certains services, comme la newsletter Comparo et les avis des utilisateurs.
• vous nous communiquez des données personnelles à tout moment.

Vos données personnelles peuvent être utilisées de la manière suivante :

• Pour la prévention de la fraude et la sécurité sur notre site Web et nos systèmes.
• Pour nous permettre de voir quels produits vous avez consultés ou achetés via le site afin de vous fournir un service plus personnalisé, notamment pour vous conseiller ou vous offrir des produits, services, contenus et offres spéciales.
• Pour analyser l'utilisation du site Web et celle des commerçants et partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons, y compris les données démographiques, les intérêts et les habitudes de navigation des utilisateurs afin d'améliorer les services que nous offrons.
• Pour vous permettre de participer à certains services que nous proposons, comme la newsletter Comparo, ou pour vous informer des modifications apportées à ces services.
• Pour enquêter sur toute violation présumée des conditions d'utilisation par vous ou en relation avec vous.
• Pour traiter l'inscription de vos informations de compte et maintenir actif le compte utilisateur que vous pourriez avoir chez nous.
• Pour nous assurer que votre achat a été correctement effectué sur le site du commerçant ou du partenaire commercial.

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers de la manière suivante :

• Aux tiers de confiance que nous avons sélectionnés et en qui nous avons confiance, qui utiliseront vos données personnelles pour vous fournir du contenu (y compris de la publicité) qui pourrait vous intéresser.
• Aux partenaires commerciaux qui collaboreront avec nous dans le but de fournir des services sur notre site, et qui vous aideront à bénéficier de services connexes. Ces partenaires commerciaux sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données personnelles et, sauf indication contraire, ils ne sont pas autorisés à utiliser les données personnelles que nous leur fournissons à d'autres fins que celles strictement nécessaires pour nous aider.
• À certains tiers réputés, des informations agrégées sur les utilisateurs du site, le comportement des ventes, le volume de trafic et des questions connexes, mais ces informations ne incluront aucune de vos données personnelles.
• Aux régulateurs ou avocats en cas de violation présumée des conditions d'utilisation ou lorsque la loi l'exige.
• À toute société du Groupe Comparo.
• En cas de vente ou d'achat d'une entreprise ou d'actifs, nous pourrions communiquer vos informations personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de ces entreprises ou actifs, sous réserve des exigences de confidentialité.

Vous pouvez empêcher l'utilisation des informations stockées dans les cookies sur votre appareil en supprimant ou en désactivant les cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations. Vous pouvez nous demander de supprimer toute autre donnée personnelle que nous détenons à votre sujet en nous écrivant via le formulaire de contact.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus dans le paragraphe intitulé "COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?".

Nous utilisons toutes les pratiques standard de l'industrie et mettons en place des procédures de sécurité strictes couvrant la collecte, le stockage et la divulgation des données personnelles pour prévenir l'accès non autorisé et respecter les lois locales applicables en matière de protection des données. Toutes les données personnelles que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés ou ceux de nos partenaires commerciaux. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de le garder confidentiel. Nous vous demandons de ne jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

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Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez recevoir une copie de vos données personnelles en notre possession, veuillez nous écrire via le formulaire de contact.

Nous vous enverrons les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un délai de deux mois à compter de votre demande. Ce délai peut être prolongé à trois mois en fonction de la complexité de votre demande et vous serez tenu informé.

Si nous avons des doutes raisonnables concernant votre identité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires à votre sujet.

Nous pouvons vous facturer des frais administratifs raisonnables correspondant aux coûts que nous engageons pour vous fournir les informations sur vos données personnelles que nous détenons, si nous considérons que votre demande est manifestement excessive ou répétitive.

En plus du droit d'accès détaillé ci-dessous, vous pouvez exercer les droits suivants en nous écrivant :

• Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de faire effacer les données personnelles que nous détenons vous concernant sans délai excessif si (a) ces données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins décrites dans le paragraphe "COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES", (b) vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données personnelles par nous ou vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles par nous, (c) vous considérez que les données personnelles que nous détenons vous concernant ont été collectées de manière illégale, (d) si la suppression est requise conformément à une loi à laquelle nous sommes soumis, et (e) si les données personnelles ont été collectées concernant un enfant de moins de 16 ans.
• Droit à la limitation : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles (a) lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles ou vous vous opposez au traitement de vos données personnelles par nous. Cette limitation aura lieu pour une période permettant de vérifier l'exactitude de vos données personnelles ou de vérifier l'existence de toute raison légitime pour que nous outre passions vos droits, (b) lorsque vous considérez que les données personnelles que nous détenons vous concernant ont été collectées de manière illégale mais que vous demandez la limitation de leur utilisation plutôt que leur suppression, et (c) lorsque nous n'avons plus besoin des données personnelles mais qu'il est nécessaire pour vous d'établir, d'exercer ou de défendre une action en justice.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que nous détenons vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transférer ces données personnelles à un autre fournisseur ou de nous demander de transférer vos données personnelles directement à un autre fournisseur, lorsque cela est techniquement possible.

Toute modification future de notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page. La dernière mise à jour a été effectuée le 18 avril 2024.

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